Ochrona danych

Miasto powiatowe Radebeul (Radebeul) zobowiązało się przy tworzeniu swojej strony internetowej do przestrzegania obowiązujących przepisów prawnych, ochrony danych osobowych oraz zasad bezpieczeństwa danych. Poniżej pragniemy poinformować Państwa, w jakich okolicznościach gromadzimy informacje od Państwa, w jaki sposób je przetwarzamy oraz komu je ewentualnie udostępniamy.

Informacje o ochronie danych miasta Radebeul

Aby chronić Państwa dane osobowe, które są zarządzane przez Radebeul, przed przypadkowymi lub umyślnymi manipulacjami, utratą, zniszczeniem lub dostępem osób nieuprawnionych (por. § 9 SächsDSG lub §§ 9, 11 BDSG w związku z załącznikiem do § 9 BDSG), nasze personalne, techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa są stale ulepszane zgodnie z rozwojem technologicznym. Ponadto nasi pracownicy, podwykonawcy i inne osoby współpracujące są odpowiednio zobowiązani do zachowania poufności i ochrony danych. Jeśli mają Państwo dodatkowe pytania dotyczące ochrony danych, na które nie znaleźli Państwo odpowiedzi w naszej polityce prywatności, nasi wyspecjalizowani pracownicy chętnie służą Państwu pomocą w każdej chwili.

Gromadzenie i przetwarzanie danych podczas odwiedzania stron internetowych

Przy każdym wejściu użytkownika na nasze strony internetowe dane dotyczące tego zdarzenia są tymczasowo zapisywane i przetwarzane w pliku dziennika. Rejestrowane są następujące dane, które są przechowywane do momentu ich automatycznego usunięcia:

• adres IP komputera wysyłającego zapytanie (zanonimizowany),
• data i godzina dostępu,
• nazwa i adres URL wywołanego pliku,
• informacja o tym, czy pobranie zakończyło się powodzeniem,
• dane identyfikacyjne używanej przeglądarki i systemu operacyjnego,
• strona internetowa, z której nastąpił dostęp,
• nazwa dostawcy usług internetowych.
  
  

Przetwarzanie tych danych ma na celu umożliwienie korzystania ze strony internetowej (nawiązanie połączenia), zapewnienie bezpieczeństwa systemu, administrację techniczną infrastruktury sieciowej oraz optymalizację oferty internetowej. Powyższe dane są analizowane wyłącznie w celach statystycznych oraz w celu ulepszenia oferty, a następnie są usuwane. Adres IP może zasadniczo podlegać analizie wyłącznie w przypadku ataków na infrastrukturę sieciową. Poza przypadkami wymienionymi w oświadczeniu o ochronie danych osobowych dane osobowe nie są przetwarzane, chyba że użytkownik wyraźnie wyrazi zgodę na dalsze przetwarzanie.

Dane dotyczące stosunku umownego

Radebeul gromadzi, przechowuje i wykorzystuje Państwa dane osobowe niezbędne do nawiązania, określenia treści lub zmiany stosunku umownego (dane dotyczące umowy) wyłącznie w celu realizacji istniejącego stosunku umownego z Państwem lub rozpatrzenia Państwa sprawy. Są one przetwarzane wyłącznie w celu korespondencji z Państwem oraz wyłącznie w celu, w jakim udostępnili nam Państwo te dane. Jako dane identyfikacyjne zazwyczaj przechowywane są następujące dane:

• Tytuł,
• imię, nazwisko lub nazwa firmy (ewentualnie z dopiskiem dotyczącym upoważnienia),
• adres (ulica, numer domu, kod pocztowy, miejscowość i kraj),
• adres e-mail,
• numer telefonu i faksu
  
  

Dane o ruchu

Dane osobowe niezbędne do umożliwienia korzystania z ofert oraz do rozliczenia tych usług (dane dotyczące ruchu/korzystania) są wykorzystywane do realizacji zawartych umów. Takie dane dotyczące użytkowania obejmują w szczególności informacje o rozpoczęciu i zakończeniu rejestracji oraz o zakresie poszczególnych usług objętych umową. O ile dane dotyczące użytkowania lub ruchu są niezbędne do celów rozliczeniowych (dane rozliczeniowe), są one przechowywane po wysłaniu faktury. Jeśli dane są potrzebne do spełnienia obowiązujących ustawowych, statutowych lub umownych terminów przechowywania, mogą one zostać zapisane.

Kontakt / korespondencja e-mailowa

Informacje lub dane, które przesyłają Państwo do nas w postaci niezaszyfrowanej za pośrednictwem poczty elektronicznej, mogą zostać odczytane przez osoby trzecie podczas przesyłania. Z reguły nie ma również możliwości zweryfikowania Państwa tożsamości ani ustalenia, kto kryje się za danym adresem e-mail. W związku z tym nie można zagwarantować, że komunikacja za pośrednictwem poczty elektronicznej będzie zgodna z przepisami prawa. Podobnie jak wielu dostawców usług e-mailowych stosujemy filtry przeciwko niechcianej reklamie ("filtry antyspamowe"), które w rzadkich przypadkach mogą błędnie klasyfikować i automatycznie usuwać zwykłe wiadomości e-mail jako niechcianą reklamę. Wiadomości e-mail zawierające szkodliwe programy ("wirusy") są przez nas również automatycznie usuwane. Jeśli chcą Państwo przesłać nam dane wymagające ochrony, zalecamy ich zaszyfrowanie i ewentualnie podpisanie elektronicznego podpisu, aby zapobiec nieuprawnionemu wglądowi i fałszowaniu podczas przesyłania, lub przesłanie danych do nas tradycyjną pocztą.

Wykorzystanie plików cookie, narzędzi do analizy ruchu w sieci oraz wtyczek mediów społecznościowych

1. Pliki cookie

O ile pozwalają na to Państwa ustawienia bezpieczeństwa, a także w celu rozszerzenia zakresu funkcjonalności naszej strony internetowej i tym samym zapewnienia Państwu większego komfortu korzystania z niej, stosujemy tzw. „pliki cookie”. Za pomocą tych „plików cookie” podczas odwiedzania naszej strony internetowej na Państwa komputerze mogą być zapisywane pliki tekstowe. Mają Państwo możliwość zablokowania zapisywania plików cookie na swoim komputerze poprzez odpowiednie ustawienia w przeglądarce. Może to jednak ograniczyć zakres funkcjonalności naszej oferty. Stosowane przez nas pliki cookie pochodzą od innych dostawców i są wykorzystywane wyłącznie w związku z korzystaniem przez Państwa z naszej strony internetowej w zakresie dostępności.

2. Narzędzia do analizy ruchu w sieci

W celu optymalizacji i dostosowania naszej oferty internetowej do potrzeb użytkowników, wykorzystujemy narzędzia w postaci technologii analizy internetowej, oparte na statystycznej analizie zachowań użytkowników. Zasadniczo nie gromadzimy żadnych danych osobowych lub wykorzystujemy je wyłącznie w formie zanonimizowanej. W szczególności korzystamy w tym celu z następujących rozwiązań technologicznych: - Piwik.

3. Wtyczki mediów społecznościowych

Na naszej stronie internetowej wykorzystujemy wtyczki przeglądarkowe i linki do sieci społecznościowych (np. Facebook), które zostały oznaczone odpowiednimi logo lub innymi oznaczeniami. Sieci społecznościowe są obsługiwane wyłącznie przez dostawców zewnętrznych, z których część ma siedzibę poza Europą. W związku z tym w niektórych okolicznościach nie można zagwarantować odpowiedniego poziomu ochrony danych zgodnie z § 16 SächsDSG lub §§ 4b, 4c BDSG. Podczas korzystania z wtyczki przeglądarki może zostać nawiązane automatyczne połączenie z serwerem danej sieci, ale można je ograniczyć za pomocą dodatku do przeglądarki, np. blokady skryptów „NoScript” (http://noscript.net/). Prosimy o zapoznanie się z odpowiednimi informacjami o ochronie danych dotyczącymi wtyczek przeglądarki, udostępnianymi przez dostawców: - Facebook. - Instagram - YouTube

Obecność w mediach społecznościowych

Prowadzimy profile w sieciach społecznościowych i na platformach internetowych, aby komunikować się z aktywnymi tam klientami, osobami zainteresowanymi i użytkownikami oraz informować ich o naszych usługach i nowościach. Podczas korzystania z poszczególnych sieci i platform obowiązują warunki użytkowania oraz polityka przetwarzania danych poszczególnych operatorów. O ile nie określono inaczej w naszej polityce prywatności, przetwarzamy dane użytkowników, o ile komunikują się oni z nami w ramach sieci społecznościowych i platform, np. publikując posty na naszych profilach, wchodząc w interakcję ze stronami lub wysyłając nam wiadomości.

Wykorzystanie wtyczek społecznościowych Facebooka

Korzystamy, w oparciu o nasze uzasadnione interesy (tj. interes w analizie, optymalizacji i ekonomicznym prowadzeniu naszej oferty internetowej w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f. RODO) wtyczki społecznościowe ("Plugins") serwisu facebook.com, prowadzonego przez Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia ("Facebook"). Wtyczki te mogą przedstawiać elementy interaktywne lub treści (np. filmy, grafiki lub wpisy tekstowe) i można je rozpoznać po jednym z logo Facebooka (biała litera „f” na niebieskim tle, terminy "Like", "Gefällt mir" lub symbolem „kciuka w górę”) albo są oznaczone dopiskiem "Facebook Social Plugin". Listę i wygląd wtyczek społecznościowych Facebooka można obejrzeć tutaj: https://developers.facebook.com/docs/plugins/. Facebook posiada certyfikat w ramach porozumienia Privacy Shield, co gwarantuje przestrzeganie europejskich przepisów dotyczących ochrony danych (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active). Gdy użytkownik korzysta z funkcji tej strony internetowej, która zawiera taką wtyczkę, jego urządzenie nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerami Facebooka. Treść wtyczki jest przekazywana bezpośrednio przez Facebooka na urządzenie użytkownika i w ten sposób włączana do serwisu internetowego. Na podstawie przetwarzanych danych mogą być tworzone profile użytkowników. Nie mamy zatem wpływu na zakres danych gromadzonych przez Facebooka za pomocą tej wtyczki i informujemy użytkowników zgodnie z naszym stanem wiedzy. Dzięki wbudowaniu wtyczek serwis Facebook otrzymuje informację, że użytkownik wywołał odpowiednią stronę serwisu internetowego. Jeśli użytkownik jest zalogowany na Facebooku, serwis ten może przypisać wizytę do jego konta na Facebooku. Gdy użytkownicy wchodzą w interakcję z wtyczkami, na przykład klikając przycisk „Lubię to” lub zamieszczając komentarz, odpowiednia informacja jest przekazywana bezpośrednio z urządzenia użytkownika do serwisu Facebook i tam przechowywana. Nawet jeśli użytkownik nie jest członkiem serwisu Facebook, istnieje możliwość, że serwis Facebook uzyska i zapisze jego adres IP. Według Facebooka w Niemczech zapisywany jest wyłącznie zanonimizowany adres IP. Cel i zakres gromadzenia danych oraz dalsze przetwarzanie i wykorzystywanie danych przez Facebook, a także związane z tym prawa i opcje ustawień służące ochronie prywatności użytkowników można znaleźć w polityce prywatności Facebooka: https://www.facebook.com/about/privacy/ Jeśli użytkownik jest członkiem serwisu Facebook i nie chce, aby serwis ten gromadził dane na jego temat za pośrednictwem tej oferty internetowej oraz łączył je z danymi członkowskimi zapisanymi na Facebooku, musi przed skorzystaniem z naszej oferty internetowej wylogować się z serwisu Facebook i usunąć pliki cookie. Dalsze ustawienia oraz możliwość wyrażenia sprzeciwu wobec wykorzystywania danych w celach reklamowych są dostępne w ustawieniach profilu na Facebooku: https://www.facebook.com/settings?tab=ads lub na stronie amerykańskiej http://www.aboutads.info/choices/ lub stronie unijnej http://www.youronlinechoices.com/. Ustawienia te są niezależne od platformy, tzn. mają zastosowanie do wszystkich urządzeń, takich jak komputery stacjonarne czy urządzenia mobilne.

Instagram

W ramach naszej oferty online mogą być wykorzystywane funkcje i treści serwisu Instagram, oferowanego przez Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Mogą to być np. treści, takie jak zdjęcia, filmy lub teksty, a także przyciski, za pomocą których użytkownicy mogą wyrazić swoje uznanie dla treści, subskrybować autorów treści lub nasze posty. Jeśli użytkownicy są członkami platformy Instagram, serwis Instagram może powiązać wywołanie wyżej wymienionych treści i funkcji z profilami użytkowników na tej platformie. Polityka prywatności serwisu Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

YouTube

Umieszczamy filmy z platformy „YouTube” należącej do dostawcy Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

• Polityka prywatności: https://www.google.com/policies/privacy/
• Rezygnacja: https://adssettings.google.com/authenticated.

Przekazywanie danych osobom trzecim

Dane osobowe (wspomniane powyżej dane rejestrowe) są zasadniczo przekazywane wyłącznie wtedy, gdy jest to absolutnie konieczne do rozpatrzenia Państwa sprawy lub z przyczyn określonych w umowie. Dane rozliczeniowe mogą być przekazywane innym dostawcom usług i podmiotom trzecim, o ile jest to konieczne do ustalenia opłaty i rozliczenia. Na nakaz sądu powszechnego, na wezwanie organu śledczego lub w celach dowodowych dane i informacje przechowywane przez nas mogą być wykorzystywane w ramach obowiązujących przepisów i ujawniane osobom trzecim, o ile jest to konieczne. Dane nie są zasadniczo udostępniane dobrowolnie. W ramach umowy o przetwarzaniu danych na zlecenie zgodnie z § 7 SächsDSG lub § 11 BDSG może dojść wyłącznie do przekazania Państwa danych osobowych w celu określonym w niniejszych postanowieniach.

Prawo do sprzeciwu, uzyskania informacji, usunięcia i zablokowania danych

Radebeul poprawi Państwa dane osobowe lub w każdej chwili je usunie, jeśli sprzeciwią się Państwo wykorzystaniu danych lub istnieje ku temu zobowiązanie umowne, ustawowe lub wynikające z uprawnień władzy publicznej. Jeżeli usunięciu danych stoją na przeszkodzie ustawowe, statutowe lub umowne terminy przechowywania, które wymagają nieproporcjonalnego nakładu pracy lub naruszają Państwa uzasadnione interesy, zamiast usunięcia nastąpi zablokowanie danych. W przypadku pytań i sugestii dotyczących wykonywania Państwa praw prosimy o kontakt pod adresem:

Linki do stron internetowych innych dostawców/osób trzecich

Nasze strony internetowe mogą zawierać linki do stron internetowych innych dostawców. Zwracamy uwagę, że niniejsza polityka prywatności dotyczy wyłącznie stron internetowych Radebeul. Nie mamy na to wpływu i nie sprawdzamy, czy inni dostawcy/osoby trzecie przestrzegają obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych. W ramach naszej oferty internetowej mogą być również wykorzystywane treści osób trzecich, w szczególności mapy z Google Maps oraz system sprzedaży biletów online za pośrednictwem Etix. W przypadku wprowadzania danych przez użytkownika zwykle możliwe jest przekazanie adresu IP podmiotowi zewnętrznemu w celu korzystania z jego usług (np. wyświetlenia w przeglądarce). Zasadniczo nie mamy wpływu na to, w jaki sposób podmiot zewnętrzny postępuje z danymi.

Zmiany w polityce prywatności

W związku z rozwojem naszej strony internetowej, wymogami organów państwowych lub wdrażaniem nowych technologii może zaistnieć konieczność zmiany polityki prywatności. Radebeul zastrzega sobie prawo do zmiany polityki prywatności w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość. Zalecamy okresowe zapoznawanie się z aktualną wersją polityki prywatności.