Stadtwerke Elbtal met en garde contre le démarchage à domicile

Stadtwerke Elbtal GmbH met en garde contre les appels téléphoniques non sollicités et la conclusion de contrats de porte-à-porte. Ces derniers jours, des clients de Radebeul et Coswig ont reçu des appels ou des visites indésirables de démarcheurs à domicile. Les démarcheurs ont tenté de pousser les clients à changer de fournisseur d'électricité en leur faisant de fausses déclarations. Voici la prise de position des services industriels de la vallée de l'Elbe à ce sujet :

Fausse déclaration :

"E.ON travaille en collaboration avec les Stadtwerke Elbtal. Il ne s'agit donc pas d'un changement de fournisseur d'électricité".

C'est exact :

Stadtwerke Elbtal est un fournisseur d'énergie indépendant, stable et puissant, qui ne collabore pas avec E.ON ou d'autres entreprises pour la distribution. Comme les Stadtwerke appartiennent majoritairement aux villes de Radebeul et Coswig, les bénéfices réalisés profitent directement aux citoyens, par exemple pour financer les coûts d'exploitation des piscines et des installations sportives de Radebeul ou de la culture à Coswig.

Fausse déclaration :

"La signature n'est pas un changement de fournisseur".

C'est exact :

La signature confirme le changement de fournisseur. C'est pourquoi il convient d'examiner minutieusement les offres sans être pressé par le temps et de ne rien signer.

Attention. Il est recommandé d'examiner minutieusement les offres sans pression du temps et de ne rien signer à la hâte. Les conseillers à la clientèle de Stadtwerke Elbtal GmbH sont joignables au numéro de service gratuit 0800 7702651 ainsi que dans les bureaux de conseil à la clientèle de Radebeul et Coswig. Par ailleurs, le site Internet www.stadtwerke-elbtal.de fournit des informations sur les prix actuels de l'électricité pratiqués par les services municipaux.