Prohlášení o ochraně osobních údajů

Prohlášení o ochraně osobních údajů

Město Radebeul (Radebeul) se při tvorbě svých internetových stránek zavázalo dodržovat platné právní předpisy, chránit osobní údaje a dodržovat zásady bezpečnosti dat. Níže bychom vás rádi informovali o tom, za jakých okolností shromažďujeme vaše údaje, jak s nimi nakládáme a komu je případně poskytujeme.

Informace o ochraně osobních údajů města Radebeul

Abychom ochránili vaše osobní údaje spravované městem Radebeul před náhodnou nebo úmyslnou manipulací, ztrátou, zničením nebo před přístupem neoprávněných osob, neustále vylepšujeme naše personální, technická a organizační bezpečnostní opatření v souladu s technologickým vývojem.

Kromě toho jsou naši zaměstnanci, subdodavatelé a další spolupracující osoby náležitě zavázáni k zachování mlčenlivosti a ochraně osobních údajů.

V ostatních případech se uplatňuje nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/79 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů, o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (GDPR) uplatňuje.

Shromažďování a zpracování údajů při přístupu z internetu

Při každém přístupu uživatele na naše webové stránky jsou údaje o tomto procesu dočasně ukládány a zpracovávány v protokolovém souboru.

Zaznamenávají se následující údaje, které jsou uchovávány až do automatického smazání:

• IP adresa počítače, ze kterého byl požadavek odeslán (anonymizovaná),
• datum a čas přístupu,
• název a URL vyvolaného souboru,
• informace o tom, zda bylo načtení úspěšné,
• identifikační údaje použitého prohlížeče a operačního systému,
• webová stránka, ze které byl přístup proveden,
• název vašeho poskytovatele internetového připojení.

Zpracování těchto údajů slouží k umožnění používání webové stránky (navázání spojení), k zajištění bezpečnosti systému, k technické správě síťové infrastruktury a k optimalizaci internetové nabídky. Výše uvedené údaje jsou vyhodnocovány pouze pro statistické účely a za účelem zlepšení nabídky a následně jsou nejpozději po 14 dnech smazány.

IP adresa může být v zásadě vyhodnocena pouze v případě útoků na síťovou infrastrukturu. Kromě případů uvedených v prohlášení o ochraně osobních údajů nejsou osobní údaje zpracovávány, ledaže byste výslovně souhlasili s dalším zpracováním.

Údaje o smluvním vztahu

Město Radebeul shromažďuje, ukládá a používá vaše osobní údaje, které jsou nezbytné pro vznik, obsahové vymezení nebo změnu smluvního vztahu (údaje o smluvním vztahu), výhradně za účelem vyřizování stávajícího smluvního vztahu s vámi, resp. za účelem vyřízení vaší žádosti. Jsou zpracovávány pouze pro účely korespondence s vámi a pouze pro účel, pro který jste nám tyto údaje poskytli. Jako údaje o smluvním vztahu se zpravidla ukládají následující údaje:

• Oslovení,
• křestní jména, příjmení nebo název firmy (případně údaj o oprávněném zástupci),
• adresa (ulice, číslo domu, PSČ, město a země),
• e-mailová adresa,
• telefonní číslo a faxové číslo
  

Provozní údaje

Osobní údaje, které jsou nezbytné k umožnění využívání nabídek a k jejich vyúčtování (údaje o provozu/využití), se používají k vyřizování uzavřených smluv. Mezi tyto údaje o využívání patří zejména informace o začátku a konci registrace a o rozsahu příslušných smluvních služeb. Pokud jsou údaje o využívání nebo provozní údaje nezbytné pro účely vyúčtování (vyúčtovací údaje), jsou uloženy po odeslání faktury. Jsou-li údaje potřebné k dodržení stávajících zákonných, statutárních nebo smluvních lhůt pro uchovávání, mohou být tyto údaje uloženy.

Kontaktování / e-mailová korespondence

Informace či údaje, které nám zasíláte nešifrovaně e-mailem, mohou být během přenosu přečteny třetími stranami. Zpravidla také nelze ověřit vaši totožnost ani zjistit, kdo se skrývá za danou e-mailovou adresou. Právně bezpečná komunikace prostřednictvím e-mailu proto není zaručena. Stejně jako mnoho poskytovatelů e-mailových služeb používáme filtry proti nevyžádané reklamě ("SPAM-filtry"), které ve výjimečných případech automaticky a omylem zařadí i běžné e-maily mezi nevyžádanou reklamu a smažou je. E-maily obsahující škodlivé programy ("viry") rovněž automaticky mažeme. Pokud nám chcete zaslat údaje, které vyžadují ochranu, doporučujeme je zašifrovat a případně také elektronicky podepsat, aby se zabránilo neoprávněnému nahlédnutí a zfalšování během přenosu, nebo nám tyto údaje zaslat běžnou poštou.

Zpravodaj

Pro odběr zpravodaje města Radebeul je nutné uvést platnou e-mailovou adresu. Ta je spolu s nastavením odběru zpravodaje (požadovaná frekvence zasílání, výběr témat atd.) uložena v databázi a slouží jako základ pro poskytování této služby. Zadaná e-mailová adresa slouží zároveň jako přístup pro uživatele k úpravě jeho nastavení nebo k odhlášení odběru zpravodaje.

Používání souborů cookie, nástrojů pro webovou analýzu a pluginů sociálních médií
1. Soubory cookie

Pokud to umožňují vaše bezpečnostní nastavení a za účelem rozšíření funkčnosti našich internetových stránek a tím i zvýšení pohodlí při jejich používání, používáme tzv. „soubory cookie“. Pomocí těchto „cookies“ mohou být při návštěvě našich webových stránek ukládány textové soubory do vašeho počítače. Máte možnost zabránit ukládání cookies do vašeho počítače příslušným nastavením ve vašem prohlížeči. Tím by však mohl být omezen rozsah funkcí naší nabídky. Používané soubory cookie pocházejí od jiných poskytovatelů a jsou využívány výhradně v souvislosti s vaším používáním webových stránek z hlediska bezbariérového přístupu.

2. Nástroje pro webovou analýzu

K optimalizaci a přizpůsobení naší internetové nabídky potřebám uživatelů využíváme nástroje ve formě technologií pro webovou analýzu, které umožňují statistické vyhodnocování chování uživatelů. Přitom se zásadně neshromažďují žádné osobní údaje, případně jsou využívány pouze v anonymizované podobě. Konkrétně k tomuto účelu používáme následující technologická řešení:

• Modul statistiky EGOTEC
  
• Matomo

3. Pluginy sociálních sítí

Na našich webových stránkách používáme pluginy prohlížeče a odkazy na sociální sítě (např. Facebook), které jsou označeny příslušnými logy nebo jinými poznámkami. Sociální sítě jsou provozovány výhradně třetími stranami, z nichž některé mají sídlo mimo Evropu. V důsledku toho nemusí být za určitých okolností zajištěna přiměřená úroveň ochrany osobních údajů podle § 16 SächsDSG resp. §§ 4b, 4c BDSG. Při použití doplňku prohlížeče může dojít k automatickému navázání spojení se serverem příslušné sítě, které však lze omezit pomocí doplňku prohlížeče, např. blokovačem skriptů „NoScript“ (http://noscript.net/). Informace o ochraně osobních údajů týkající se pluginů prohlížeče si prosím přečtěte v příslušných pokynech poskytovatelů.

Předávání údajů třetím stranám

Osobní údaje (výše uvedené údaje o zákaznících) jsou zásadně předávány pouze v případě, že je to nezbytně nutné pro vyřízení vaší žádosti nebo z důvodů stanovených smlouvou. Údaje pro účtování mohou být předány jiným poskytovatelům služeb a třetím stranám, pokud je to nezbytné pro stanovení poplatku a pro účtování. Na příkaz řádného soudu, na žádost vyšetřovacího orgánu nebo pro důkazní účely mohou být údaje a informace uložené u nás v rámci platných zákonů použity a sděleny třetím stranám, pokud je to nezbytné. K dobrovolnému poskytnutí údajů v zásadě nedochází. V rámci smlouvy o zpracování údajů na základě pověření může v souladu s zde popsanými podmínkami dojít výhradně k předání vašich osobních údajů za účelem, který je v ní stanoven.

Právo na vznesení námitky, právo na informace, právo na výmaz a právo na zablokování údajů

Zpracování osobních údajů se provádí s vaším souhlasem. V souladu s čl. 13 odst. 2 GDPR vás informujeme o následujících právech:

• Nemůžete být nuceni ani tlačeni k tomu, abyste svůj souhlas nadále udržovali.
• Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat. Po odvolání budou vaše údaje vymazány.
• Máte vůči městu Radebeul, resp. vůči příslušnému
  odbornému orgánu právo na informace podle čl. 15 GDPR, právo na opravu
  nesprávných údajů podle čl. 16 obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), právo na výmaz, resp. právo být zapomenut podle
  čl. 17 GDPR a právo na omezení zpracování podle čl. 18 GDPR.
• Máte právo podle čl. 77 GDPR podat stížnost proti zpracování vašich
  osobních údajů u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů.

Odkazy na webové stránky jiných poskytovatelů/třetích stran

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky jiných poskytovatelů. Upozorňujeme, že toto prohlášení o ochraně osobních údajů se vztahuje výhradně na webové stránky společnosti Radebeul. Nemáme na to žádný vliv a nekontrolujeme, zda ostatní poskytovatelé/třetí strany dodržují platné předpisy o ochraně osobních údajů.
V rámci naší internetové nabídky mohou být začleněny také obsahy třetích stran, zejména mapové podklady z Google Maps. Je-li zadáváte údaje, je obvyklé, že k využívání služeb třetí strany (např. zobrazení v prohlížeči) může dojít k předání IP adresy této třetí straně. V zásadě nemáme žádný vliv na to, jak třetí strana s těmito údaji nakládá.

Změna prohlášení o ochraně osobních údajů

V důsledku dalšího vývoje našich webových stránek, zákonných požadavků nebo zavádění nových technologií může být nutné provést změny v prohlášení o ochraně osobních údajů. Radebeul si vyhrazuje právo kdykoli změnit prohlášení o ochraně osobních údajů s účinností do budoucna. Doporučujeme vám, abyste si aktuální znění prohlášení o ochraně osobních údajů čas od času znovu přečetli.

Pověřenec pro ochranu osobních údajů:

Pokud si přejete získat obecné informace o ochraně osobních údajů na městském úřadě, můžete se obrátit na pověřence pro ochranu osobních údajů.

Poštovní adresa:
Radebeul, hlavní město okresu
Pověřenec pro ochranu osobních údajů
Pestalozzistraße 6
01445 Radebeul

Adresa pro návštěvníky:
Pestalozzistraße 4
1. patro, místnost 1.14
01445 Radebeul
E-mail:

Verze dokumentu
Poslední aktualizace: 25.03.2019