Hinweisschild Sozialrathaus
Rathaus

Service de consultation

pour les personnes en situation particulière,
les personnes âgées et les personnes handicapées

Nous conseillons
- gratuitement
- avec prise de rendez-vous préalable
- sans préjugés
- avec le cœur et
- de manière anonyme si vous le souhaitez.

Nous vous soutenons dans vos relations avec les autres administrations et les autorités. Si nécessaire, nous nous déplaçons volontiers pour une visite à domicile.

Coordonnées

Service de consultation
Responsable du domaine : Mme Fleischer
Sachgebiet Soziales
4, rue principale
01445 Radebeul
0351 8311-820

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Remarque pour les visiteurs motorisés :

Des places de parking et des places réservées aux personnes handicapées se trouvent à l'hôtel de ville, Pestalozzistraße 6.

Une place de parking pour handicapés se trouve dans la cour du Sozialrathaus (accès par la Pestalozzistraße 4 | ouvrir la barrière avec >> la clé Euro-WC ou appeler le 0351 8311810/801)

Accompagnement dans des situations particulières

Mme Fleischer
0351 8311-820
Lundi 9 h 00 - 12 h 00
Mardi 9.00 - 12.00 heures
13.00 - 15.00 heures
Jeudi 9.00 - 12.00 heures
13.00 - 18.00 heures

Accompagnement des personnes âgées et des personnes en situation de handicap

Mme Haferkorn
0351 8311-810
Lundi 9 h 00 - 12 h 00
Mardi 9.00 - 12.00 heures
13.00 - 18.00 heures
Jeudi 9.00 - 12.00 heures
13.00 - 15.00 heures

Compétences

Affaires sociales

Handicap lourd et soins

Aide à la demande de prestations sociales
Handicap grave (demande initiale et modification, renouvellement, conversion, aide en cas de recours), allocation régionale pour les aveugles
Demande de dons en cas de situation d'urgence
Compensation des désavantages, égalité des chances, facilités de stationnement, aide à l'insertion
Prévention du risque de sans-abrisme en cas de résiliation de bail ou d’expulsion du logement
Niveau de dépendance (demande initiale et demande de rehaussement), recours aux prestations de la caisse d’assurance dépendance
Hébergement en cas de situation de sans-abrisme avérée et aide à la recherche d’un logement
Mise en relation avec des aides au quotidien, des services de soins, d’aide ménagère, etc.
par le biais du guide municipal
Accompagnement dans des situations particulières (crises familiales, difficultés financières, problèmes de dépendance, accompagnement des proches, etc.)
Prévention en matière de santé, procuration de soins, directives anticipées, prise en charge
Évaluation précise des besoins d’aide et mise en relation avec d’autres services spécialisés et administrations
Mise en place d’un réseau d’aide au cas par cas
Délivrance du « Radebeul-Pass » et du « Sächsischer Familienpass »
Informations sur les questions liées au handicap et aux personnes âgées, ainsi que
l'aide à l'amélioration des conditions de logement

Si vous avez des soucis ou des difficultés, n'hésitez pas à contacter la >>déléguée bénévole aux personnes handicapées de la ville.