Stadtwerke Elbtal warnt vor Haustürgeschäften

Die Stadtwerke Elbtal GmbH warnt vor ungebetenen Telefonanrufen und dem Abschluss von Haustürgeschäften. In den vergangenen Tagen erhielten Kunden aus Radebeul und Coswig ungewünschte Anrufe oder Besuche von Haustürvertretern. Die Werber versuchten mit falschen Aussagen Kunden zu drängen den Stromlieferanten zu wechseln. Dazu folgende Stellungnahme der Stadtwerke Elbtal:

Falsche Aussage:

„E.ON arbeitet mit den Stadtwerken Elbtal zusammen. Deshalb handelt es sich nicht um einen Wechsel des Stromlieferanten.“

Richtig ist:

Die Stadtwerke Elbtal sind ein selbstständiger, stabiler und starker Energieversorger, der im Vertrieb nicht mit E.ON oder anderen Unternehmen zusammenarbeitet. Da die Stadtwerke mehrheitlich den Städten Radebeul und Coswig gehören, kommen die erwirtschafteten Gewinne direkt den Bürgern zugute, z.B. für die Finanzierung der Betriebskosten für die Bäder und Sportanlagen in Radebeul oder für die Kultur in Coswig.

Falsche Aussage:

„Die Unterschrift ist kein Anbieterwechsel.“

Richtig ist:

Mit der Unterschrift wird der Anbieterwechsel bestätigt. Deshalb sollten die Angebote ohne Zeitdruck gründlich geprüft und nichts unterschreiben werden.

Vorsicht. Es wird empfohlen Angebote ohne Zeitdruck gründlich zu prüfen und nicht voreilig zu unterschreiben. Die Kundenberater der Stadtwerke Elbtal GmbH sind unter der kostenfreien Service-Telefonnummer 0800 7702651 sowie in den Kundenberatungsbüros in Radebeul und Coswig zu erreichen. Des Weiteren informiert die Internetseite www.stadtwerke-elbtal.de über die aktuellen Strompreise der Stadtwerke.